Política de Entrega e Devoluções da Clínica Dos Cachos Cosméticos.
Entrega:
Prazos de Entrega: Os prazos de entrega podem variar de acordo com a localidade do cliente e o método de envio escolhido. Ao finalizar a compra, o cliente receberá informações detalhadas sobre o prazo estimado para a entrega.
Acompanhamento do Pedido: Todos os clientes receberão um código de rastreamento para acompanhar o status do pedido desde a postagem até a entrega.
Entrega Segura: Garantimos que todos os produtos serão entregues em perfeitas condições, devidamente embalados e protegidos para evitar danos durante o transporte.
Devoluções:
Política de Devolução: Aceitamos devoluções dentro de um prazo de 30 dias a partir da data de entrega do pedido, desde que os produtos estejam intactos, não utilizados e em sua embalagem original.
Processo de Devolução: Para solicitar a devolução, o cliente deve entrar em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente, fornecendo o número do pedido e o motivo da devolução. Após a aprovação, as instruções para a devolução serão fornecidas.
Reembolso: O reembolso será processado assim que recebermos e verificarmos os produtos devolvidos. O valor será estornado para o mesmo método de pagamento utilizado na compra, dentro de um prazo razoável.
Devolução de Produtos com Defeito: Caso o produto recebido apresente algum defeito de fabricação, o cliente poderá solicitar a devolução e troca por um novo produto ou reembolso integral, incluindo os custos de envio.
Devolução de Produtos Errados: Se por acaso o cliente receber um produto diferente do que foi solicitado, iremos arcar com os custos de devolução e envio do produto correto.
Na Clínica Dos Cachos Cosméticos, estamos comprometidos em oferecer um serviço de alta qualidade e garantir a satisfação de nossos clientes em todas as etapas da compra. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!
